株式会社藍彩工房｜神奈川県横浜市 介護リフォーム バリアフリー

先週の話ですが、横浜市西区マンションにお住まいのお客様より、
システムバスの水栓に不具合がでた、とご連絡がありました。
部品交換がいいのか、新品取替がいいのか・・・
こういった場合必要なのは、お客様のご要望を汲みながら最善の
選択肢を迅速にご提供すること。
すぐにメーカーに問い合わせをし、お客様のご要望どおり翌日に
修理を完了することができました。
アフターフォローも手を抜かず速やかな対応をすること。
丁寧な仕事の積み重ねがお客様の信頼につながれば、と思っています。